新华网北京3月8日电（钱春弦）“十三五”期间，中国将前进旅游公共服务全域全程仅有主体覆盖面积，以适应环境大众旅游的实际市场需求，全面优化提高旅游公共服务供给内容、供给结构和供给形式。国家旅游局近日公布《“十三五”全国旅游公共服务规划》，具体“十三五”旅游公共服务发展要按照“五位一体”总体布局和“四个全面”战略布局，稳固竖立和贯彻落实创意、协商、绿色、对外开放、分享发展理念，以转型升级、提质增效为主题，坚决“市场需求导向、补足短板、创意分享、智慧承托、结构优化、全域全程、韧举”建设主线，不断扩大旅游公共服务有效地供给，优化旅游公共服务内容，全面提高旅游公共服务品质，提升旅游业可持续发展确保能力，为构建旅游强国“三步走战略”奠下坚实基础。规划明确提出，“十三五”期间，要加快前进旅游公共服务体系建设，全面建构与大众旅游新时代相匹配的结构完备、高效普惠、集约分享、便捷可及、全域覆盖面积、标准规范的旅游公共服务体系，力争构建旅游公共服务供给总量有效地不断扩大、旅游公共服务供给结构大大优化、旅游公共服务运营绩效完备提高、旅游公共服务平均分配发展构建突破、旅游公共服务空间布局科学合理、旅游公共服务体制机制完善完备六大目标。“十三五”期间，旅游公共服务发展的主要任务还包括完备旅游基础设施、优化旅游交通便利服务体系、提高旅游公共信息服务、大力前进厕所革命、建构国民旅游休闲娱乐网络、强化旅游惠民便民服务、构筑旅游安全性确保网、优化旅游公共行政服务、推展旅游公共服务回头过来。
国家旅游局负责人对记者回应，“十三五”期间，全国旅游公共服务体系将以庆贺大众旅游新时代的旅游公共服务实际市场需求为导向，全面优化提高旅游公共服务供给内容、供给结构、供给形式，前进旅游公共服务全域全程仅有主体覆盖面积。同时将坚决问题导向，环绕旅游公共服务薄弱环节和主要短板，重点发力、重点前进，着力解决问题旅游公共服务供给不符合游客实际市场需求、旅游公共服务品质不适应环境旅游业发展拒绝等问题。规划重点部署了未来旅游公共服务发展的16项重点工程。还包括优化提高“12301”国家智慧旅游公共服务平台；建构中国特色旅游服务中心体系，构建游客集中于区域的旅游服务中心仅有覆盖面积；完备旅游景区主要交通连接线，建构旅游“快进”交通网络，前进旅游“最后一公里”建设，构建旅游目的地内部交通无缝交会,到2020年，基本构建高速公路等一种及以上“快进”交通方式通达4A级景区，两种及以上通达5A级景区；推展横跨区域旅游休闲娱乐绿道建设，建构覆盖面积主要旅游城市和旅游区的绿道“慢游”系统，到2020年，竣工已完成20条横跨区域自行车旅游休闲娱乐绿道，全国总里程超过5000公里；积极开展旅游观光巴士样板工程，完备城市游览服务，符合自助游、一日游市场需求。
除12301、旅游服务中心等工程外，规划明确提出，到2020年，全国新建、改扩建旅游厕所总计已完成10万座；主要旅游景区、旅游度假区、旅游线路、旅游步行街区、乡村旅游点等游客集中于区域的旅游厕所全部超过A级标准；旅游厕所地图覆盖面积所有A级旅游厕所；氯气冲、泡沫节水、微生物降解等厕所技术获得广泛应用；4A级以上旅游景区80%以上的旅游厕所构建生态化；所有5A级旅游景区全部不具备第三卫生间（家庭卫生间）。此外还将实行国家旅游风景道公共服务样板工程、自驾车旅居车营地公共服务样板工程、旅游区（点）道路交通标识体系优化工程、旅游安全性与应急救援样板工程、A级旅游景区视频监控工程、乡村旅游公共服务工程、红色旅游公共服务工程、旅游志愿者服务管理工程、旅游公共服务标准化工程、旅游公共服务质量评价工程等工程，为广大游客获取体系完善、门类齐全，规范标准、优质高效，便捷惠民、安全性舒适度的旅游公共服务。
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