1月25日，上海暴雪，狂风火光。在浦东新区星创广场，十几名从各地赶到的消费者凝在一个20来平米的小房间内填上着表格，表格上写出着“(布拉旅行)报案人信息注册及陈述表格”。星创广场B栋10楼原本是布拉旅行的办公场所，但是当界面新闻记者中午赶往现场时，找到电梯前站着多名穿著穿著的保安，目前还不确切该公司的经营状态。
根据《国际金融报》的报导，1月22日，布拉旅行的办公室被数百名消费者“驱离”，主要原因是消费者发现自己在布拉平台上购票产品不顺利后，无法付款，也有的消费者购票顺利后，担忧以布拉旅行现在的状况否需要确保他们成功上下班。今年1月19日，上海市消费者权益维护委员会发布公告，严厉批评抨击布拉旅行“再行缴付后购票的预售模式。
该机构的统计数据回应，2017年，他们接到有关“布拉旅行”的消费者滋扰1036件，同比快速增长7.8倍。张洁(化名)是河南人，这两天恰好在浙江公干，在网上看见“布拉旅行”的新闻后，今天一大早专程赶到上海。“去年9月20号，我在布拉上买了到马尔代夫的6999双人套餐，大约了4-5次，大约不上，后来10月13号，又在平台上买了3588元的泰国双人行套餐，也是大约不上，于是12月4日申请人付款，12月7日审核通过，但是钱如期将近账，我联系过客服，电话常常打必经，联系上的客服说道银行那边有问题，现在钱都还没退回来。
”张洁告诉他界面新闻记者。记者在现场找到，像张洁这样出售产品之后购票不上，又付款不顺利的消费者并不在少数。在现场公开发表格的物业人员对界面新闻回应，这三天，他们早已收到去8000多张表格，在平台上出售产品的金额从几千到几十万平均，有的供应商还回应布拉不出他们上百万费用。
布拉和其他旅游平台的销售模式不过于一样，布拉旅行贩卖的产品都是以“预售+一口价”形式发售，消费者须先全额缴纳款项出售涉及行程的产品，此时上下班日期是不得而知的。事后消费者通过购票并经布拉旅行证实购票顺利后，上下班日期才以求确认。另外，布拉旅行平台上的产品价格广泛要高于市场平均水平，到场的很多消费者告诉他记者，他们实在布拉上的产品比携程、途牛上的低廉不少，很多都是因为身边的人预计顺利之后实在昂贵，之后才不敢安心下单。
比如一名消费者告诉他记者，他们一家三口去年去成都四天三夜，包在机票和酒店，总价才2799元。布拉旅行APP目前几款热卖产品的价格也是较低的可怕，比如上海来往澳门经济舱机票另加四季酒店两晚连寄居套餐的最低价只有2399元。或许上也是因为“低廉”，这家公司去年的业务快速增长十分快速增长。根据他们自己发布的数据，APP+微信公号号用户总数超过200万，购票成功率71%，复购亲率22%，2017年全年的流水大约7亿元。
然而，不少业内人士批评这种商业模式的可行性。执惠旅游的创始人刘照惠告诉他界面新闻记者，这种预售模式的可玩性在于上游供应链的把触，“旅游产品虽然是预售了，但是对于资源端的把触很难百分之百作好，因为一些上游的优质资源都会独家，一旦经常出现任何的风吹草动，公司就不会经常出现债权人的风险，在服务层面，也很难对资源末端有约束力，大的企业就让一点，小的企业更容易经常出现这样的问题。”工商登记信息表明，运营“布拉旅行”的实际“悦行信息科技(上海)有限公司”，注册资本为82.35万元，法定代表人徐雷也是公司仅次于的股东，第二大股东悦缘信息科技(上海)有限公司也是几乎由陈雷独资享有。
另外，布拉旅行的预售模式也让人猜测其资金用于的情况。从布拉公布的产品来看，大部分的有限期都在半年以上，也就是说当消费者看见这些价格优惠的产品时，往往不会提早出售，然后购票几个月之后的上下班。这种情况十分广泛，而这段时间内，消费者的预付款实质上是几乎由布拉支配的。
这种情况跟一些共享单车公司侵吞用户押金的情况很类似于。另一方面，很多消费者在付款时都会遇上这样那样的问题，需要在7个工作日内拿回付款的很少，大部分都被欠薪了上个时间。布拉旅行的COO丛树灵1月22日在中财网专访时还允诺资金“侵吞”的情况，但是坚称将其用作房地产和其他金融业务，“资源性产品不存在较小的不可控性。消费者缴纳的预付款并某种程度是用于该消费者出售的适当产品的供应商渠道上，如果从这方面看，我们显然是将消费者的预付款‘挪作他用’了。
”胡帆(化名)今天一早已坎过这家公司的注册资本，找到只有80多万之后实在有些车祸。“现在我们都不确切这家公司的具体情况，如果经常出现最坏的情况，我必需要告诉我能获得多少赔偿金，现在基本不抱着过于大的期望，我在微博和微信上找到，很多人(出售产品)的金额还蛮大的。”丛树魂魄在拒绝接受中财网专访时回应，“目前逾期付款的总规模在150万元左右，不过该数据随着付款申请量的激增也在持续增长中。
”根据《消费者权益保护法》第五十三条规定，经营者以预收款方式获取商品或服务的，应该按照誓约获取。并未按照誓约获取的，应该按照消费者的拒绝遵守誓约或者撤回预付款;并应该分担预付款的利息、消费者必需缴纳的合理费用。目前，关上布拉旅行的APP不会立刻跑出一则通报，上面写出着：由于这几天大批被谣言鼓动情绪的上门申请人付款，我司为了因应警员和工商调查，银行账户已被失效，无法向我们的供应商接入款项事宜。
因此接下来的上下班我们将很难确保大家长时间上下班。”根据上海市消协的通报，布拉旅行发售“黑金卡”与“黄金卡”(年费分别为3999元/年、888元/年)两款会员卡，并向消费者允诺“确保上下班”、“较慢付款”等六项会员服务，但在有效期内有的消费者却无法享用会员权利。
另据天眼坎的数据，这家公司因为“欺诈宣传”于去年12月份被上海市杨浦区市场监督管理局惩处。目前，上海公安局浦东新区经济侦察分队早已插手调查。
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